mh145 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana mh145 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Kami komited untuk memastikan privasi anda dihormati pada setiap masa.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform mh145, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan selamat untuk semua pengguna Malaysia. Maklumat yang dikumpulkan merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan kata laluan yang dienkripsi semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti dan pelayar: Jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, resolusi skrin dan sesi log masuk untuk tujuan keselamatan dan pengesanan aktiviti mencurigakan.
- Maklumat pembayaran: Nama pemilik akaun bank, nombor akaun bank (sebahagian tersembunyi), sejarah deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung — transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang selamat.
- Kuki dan data penjejakan: Kuki sesi, kuki keutamaan pengguna dan data analitik penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Data aktiviti penggunaan: Rekod permainan, rekod pertaruhan, masa sesi, halaman yang dilawati dan tindakan pengguna dalam platform untuk tujuan sokongan pelanggan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dan memenuhi obligasi operasi. Maklumat sensitif seperti nombor kad pengenalan (IC) atau pasport hanya diminta apabila proses pengesahan identiti diperlukan mengikut prosedur keselamatan.
Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan
mh145 menggunakan maklumat yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan berikut dan tidak akan menggunakannya untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda:
- Pengurusan akaun: Mencipta dan mengesahkan akaun pengguna, memproses log masuk yang selamat dan mengurus tetapan akaun.
- Pemprosesan transaksi: Mengesahkan dan memproses deposit serta pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) dengan selamat dan tepat.
- Sokongan pelanggan: Mengenal pasti pengguna apabila mereka menghubungi sokongan, menyiasat isu teknikal dan menyelesaikan pertikaian transaksi.
- Keselamatan platform: Mengesan aktiviti penipuan, akaun berganda atau percubaan capaian yang tidak dibenarkan menggunakan data peranti dan pola log masuk.
- Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan fungsi, reka letak dan pengalaman pengguna.
- Komunikasi platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, perubahan dasar atau tawaran promosi yang berkaitan jika pengguna telah memberi persetujuan.
Kami tidak menggunakan maklumat peribadi pengguna untuk membuat profil iklan pihak ketiga atau menjual data kepada pengiklan luar.
Kuki & Penjejakan Sesi
Platform mh145 menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi keselamatan berjalan dengan baik. Jenis kuki yang digunakan merangkumi:
- Kuki sesi: Diperlukan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, susun atur atau keutamaan paparan yang anda pilih supaya tidak perlu dikonfigurasi semula setiap kali.
- Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan secara anonim untuk membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki sesi mungkin mengakibatkan beberapa fungsi platform tidak berfungsi dengan betul, termasuk log masuk dan pemprosesan transaksi. mh145 tidak menggunakan kuki penjejakan lintas laman web untuk tujuan pemasaran pihak ketiga.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Semua maklumat peribadi pengguna mh145 disimpan dalam pelayan yang dilindungi menggunakan enkripsi SSL/TLS standard industri. Akses kepada pangkalan data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan tertakluk kepada kawalan keselamatan dalaman yang ketat.
mh145 tidak akan menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi berikut yang sangat terhad:
- Pemproses pembayaran: Maklumat transaksi yang minimum dikongsi dengan gerbang pembayaran yang diluluskan untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) sahaja.
- Keperluan undang-undang: Sekiranya terdapat perintah mahkamah yang sah atau permintaan rasmi daripada pihak berkuasa Malaysia, mh145 mungkin dikehendaki untuk mendedahkan maklumat tertentu mengikut undang-undang yang terpakai.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: Pembekal perkhidmatan teknikal seperti infrastruktur awan atau sokongan IT mungkin mempunyai akses terhad kepada data sistem — mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Data pengguna yang tidak aktif disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan rekod kewangan, selepas itu data tersebut akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform mh145, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Jika mana-mana maklumat anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskinikannya melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi sokongan.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman akaun dan maklumat peribadi anda tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod kewangan yang wajib dipatuhi oleh platform.
- Hak menarik balik persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi promosi pada bila-bila masa melalui tetapan notifikasi dalam akaun anda.
Dasar Privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan platform atau keperluan undang-undang. Pengguna akan dimaklumkan melalui notifikasi platform apabila terdapat perubahan yang ketara. Tarikh kuat kuasa pada bahagian atas halaman ini menunjukkan versi terkini yang berkuat kuasa.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data anda, sila hubungi pasukan kami di: support at mh145.com. Kami akan berusaha untuk merespons dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Masih Ada Soalan Tentang Privasi Anda?
Semak bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas, atau daftar akaun untuk mengalami sendiri komitmen keselamatan mh145.